La aplicación de Inkafarma Móvil permite a los usuarios realizar sus compras de farmacia y recibirlas directamente en la casa, oficina o donde el usuario lo necesite. A través de la aplicación es posible elegir un medio de pago, rastrear el pedido en tiempo real y tener un listado con las compras frecuentes. Además la aplicación envía una notificación del pedido cuando este se encuentra cerca del destino.
Inkafarma móvil nace de la necesidad de los usuarios de realizar sus compras de farmacia sin salir de sus hogares, además de darles el beneficio de conocer en tiempo real en dónde se encuentran sus productos para saber exactamente a qué hora llegaran.
Mi rol
Como UX Designer dentro del proyecto de Inkafarma Móvil, he desempeñado varias funciones clave para mejorar la experiencia del usuario en la aplicación. Como por ejemplo:
Investigación de Usuarios: Realizar investigaciones para comprender las necesidades y preferencias de los usuarios al comprar productos de farmacia en línea, incluyendo sus expectativas en cuanto a la entrega a domicilio, métodos de pago preferidos y funciones deseadas en la aplicación.
Diseño de Interfaz de Usuario (UI): Crear diseños atractivos y funcionales para la aplicación móvil, asegurándome de que la interfaz sea intuitiva y fácil de navegar para los usuarios. Esto implica diseñar pantallas de inicio, páginas de productos, carrito de compras, etc.
Flujo de Usuario y Arquitectura de la Información: Definir el flujo de usuario ideal desde que el usuario abre la aplicación hasta que completa una compra y recibe sus productos. Organizar la información de manera lógica y coherente para que los usuarios puedan encontrar fácilmente lo que están buscando.
Prototipado y Pruebas de Usabilidad: Crear prototipos interactivos de la aplicación para probar diferentes diseños y funcionalidades con usuarios reales. Realizar pruebas de usabilidad para identificar posibles problemas de navegación o áreas de mejora en la experiencia del usuario.
